[제품종류] IEC667
[개발환경] Visual Studio 2008 C#
=============== 질 문 ===============안녕하세요. 알엠텍주식회사입니다.
관련 장비를 가지고 현재 공장에서 예약관리 시스템을 운영중입니다.
그런데 2대의 장비가 통신상태가 불안정하여 (PING이 중간중간 끊김) 문의드립니다.
수집PC 1대와 IEC667로 개발한 예약관리 단말기가 13대가 있습니다.
현재 허브를 통해 유선랜으로 전부 구성되있습니다.
전에 비슷한 문제로 문의햇더니 맥어드레스가 충돌날수가 있다고 하여 맥어드레스도 전부 중복안되게 설정하였습니다.
그런데 13대중 2대가 PING 끊기는 증상이 발생하여 일주일에 한두번씩 수집PC와 연결이 끊어집니다.
유선케이블에 문제가 있는지 확인차 일반 노트북으로 PING 이 끊기는 2곳 회선에 직접 연결해봤는데
노트북을 연결해서 통신을 체크하면 PING 이 끊기지 않습니다. 허브도 몇개 바꿔봤는데 동일합니다.
같은 위치에 IEC667 단말기도 교체해보고 다른 장비와 교체도 해봤는데 같은 증상이 생기네요.
그런데 노트북을 연결하면 통신은 잘됩니다. 이거참 미치겟네요. 차라리 회선이 문제였으면 좋았는데
먼가 뒤죽박죽 해결이 안되서 글 올려봅니다.
이런경우 어떻게 대응을 해야할지 조언 부탁드립니다.
그리고
위 문제를 해결해볼려고 혹시나 랜카드 문제 일수도 있을까봐 USB형 유선 랜카드로 대처해서 사용해볼까 했는데
WIN CE6.0의 문제인지 인식이 안되던데, 혹시 IEC667 에 바로 인식되는 USB형 유선 랜카드도 있으시면
구입할수 있게 추천부탁드립니다.
위내용 확인해보시고 답변 부탁드립니다.
=============== 답 변 ===============
안녕하세요
문제를 해결하기 위해 아래 4가지 항목에 대해서 확인 부탁드립니다.
1. 전기적인 환경의 문제
2. 전원장치(SMPS)의 문제
3. Ping 테스트 실패 시 실제 네트워크 연결 상태를 확인 (개발자 모드로 확인)
4. IP 할당 방식에 따른 네트워크 연결까지 시간확인 - 고정(Static) / 동적(DHCP)
[1. 전기적인 환경의 문제]
IEC-Series 제품이 사용되는 현장의 전기적인 환경을 확인해 보실 필요가 있습니다. 노트북의 경우 전원을 연결하지 않고 테스트하셨다면 전기적인 노이즈나 서지가 유입되지 않아 정상적으로 동작했을 수 있습니다.
제품을 탈착하여 전기적인 노이즈나 서지 유입이 없는 사무실 환경에서도 IEC-Series 제품에 동일한 문제가 발생하는지 확인이 필요하며, 제품이 사용되는 주변에 엑츄에이터와 같은 현장 장비들이 많은 경우 전기적인 노이즈나 서지 유입이 더 심해지기 때문에 현장에서 직접적으로 테스터기 및 스코프를 통해 전기적 환경을 확인해보시는 것이 좋습니다.
[2. 전원장치(SMPS)의 문제]
전원 특성의 문제에 대해서도 확인이 필요하며 해당 경우 전원장치(SMPS)를 교체하여 확인 부탁드립니다.
[3. Ping 테스트 실패 시 실제 네트워크 연결 상태를 확인 (개발자 모드로 확인)]
Ping 테스트에 실패하였을 때 실제 네트워크 연결 상태에 대한 확인이 필요합니다. 제품을 개발자모드로 진입하여 네트워크 연결을 진행하시면 우측 하단에 아이콘이 활성화되고 아이콘을 클릭하게 되면 네트워크 연결 상태를 확인하실 수 있습니다. 네트워크 연결에 성공하였지만 Ping 테스트에서 문제가 발생했다면 추가로 아래 4번 항목에 대한 확인이 필요합니다.
[4. IP 할당 방식에 따른 네트워크 연결까지 시간확인 - 고정(Static) / 동적(DHCP)]
제품의 전원이 켜진 뒤 실제 네트워크가 연결 및 사용 가능한 상태로 도달하기까지 지연 시간이 발생하며 IP 할당 방식에 따라서도 약간의 속도 차이가 발생됩니다. 실제로 50대의 제품을 통해 테스트를 진행하였을 때 IP 할당 방식에 따라 지연 시간의 차이가 발생함을 확인하였습니다. 그럼으로 IP 할당 방식에 따른 테스트 및 코드 상에서 IP를 인식하는 코드에 대한 점검이 필요합니다.
3,4번 문제에 대한 관련 내용으로 아래 Tech Note 80번 내용을 반드시 확인해 보시기 바랍니다.
[HNS홈] – [자료실] – [Tech Note80번] - [1. IEC-Series에서의 네트워크 사용에 따른 고려 사항] – [1-1. 네트워크 연결 지연 시간에 따른 고려 사항]
[자료 URL] : https://www.hnsts.co.kr/ReferenceRoom/TechNoteView/80
USB형 유선 랜카드(USB to ethernet 컨버터)의 경우 시중에서 판매되는 대부분의 제품들은 Windows CE 운영체제를 지원하고 있지 않기 때문에 사용하기 어렵습니다.
감사합니다.