[제품종류] IEC667
[개발환경] 해당사항 없음
=============== 질 문 ===============IEC-1000, IEC-667 사용중인데,
IEC-667 에서 RS-485 Garbage Data가 전원을 켜자 마자 계속 나오는 증상이 있어서
A/S를 보낸 적이 있는데,
같은 시스템에 연결한 것인데, 안나오다가 계속 켜 놓고 있으면 이런 증상이 발생하는 경우가 있는 듯 합니다.
A/S를 받아야 하는 고장 증상인가요? 다른 해결 방법이 있는 것인가요?
그럼, 답변 부탁 드리고, 좋은 하루 되십시오.
=============== 답 변 ===============
안녕하세요.
문의 주신내용의 증상은 하드웨어적인 문제로 판단되어 자체적으로 해결하실 수 있는 방법은 없으며, 번거로우시더라도 A/S를 접수하여 제품을 보내주셔야 합니다.
감사합니다.